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ウェディングブーケとスタンド花の花屋フラワーデザイン ウィズ

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ウェディングwedding

Q&A

 Q  注文したのですが、承諾のメールなどが送られてきません。
 A  御注文確認メールは自動返信なので、メールアドレスが間違っている可能性があります。
もう一度御確認下さい。
 Q  イベント会場などで直接受け取ることは可能ですか。
 A  宅配便で送りますので時間指定の範囲内となります。
宅配便は2時間毎に指定できます
 Q  イベント会場やホテル、病院などにお届けできますか。
 A はい、大丈夫です。
ほとんどの場合、住所などがはっきりと分からなくてもお届けできます。
 Q  相手に住所や電話番号を伏せておくことはできますか。
 A  可能ですが、相手が受け取り拒否した場合などは、お届けできません。
その場合、返金などもできかねます。
 Q  綺麗にラッピングされて届くのですか。
 A  お客様から御指定のない場合、お花の雰囲気、イメージにあう色を使います。
リボンも付けてメッセージカードもお添え出来ます。
お花用のしっかりとしたボックスに入れて指定日にお届け致します。
 Q  決済時のセキュリティが気になるのですが。
 A  こちらのカートは日本ベリサイン社のセキュリティを使用しております。
大手の通販会社、商社も同様のシステムを使用しております。
(SSL128bit)
 Q  日にちの変更やキャンセルはできますか。
 A  変更、キャンセルについてはお電話のみ(047-381-2105)、商品配送指定日の3日前までとなります。
発送準備後はお受けいたしかねますのでご注意下さい。
その他の場合は状況、御注文内容に応じて対応とさせていただきます。
 Q  決まった日に定期的にお花を届けてもらえますか。
 A  御指定の日時にお届け致します。
色を変えたい、季節のお花を届けてほしいといった御要望も可能です。
当社が依頼されている会社の入口や接客室などに飾るお花はとても好評で、お値段も別途お見積もり致します。
 Q  差出人、又はお届け先を連名にできますか。
 A  可能です。
名前欄か備考欄に記入すればこちらで連名にします。
 Q  決済について、支払期限はいつまでですか。
 A ご入金確認後の発送となりますので、早めにお願いいたします。
法人様などの後払いについては、別途連絡お願いいたします。
 Q  領収証は発行できますか。
A  はい、大丈夫です。
日にちの指定も可能ですので、決済時に備考欄にその旨を記入してください。


午後2時までの御注文で
本州・四国は

にお届けできます
北海道・九州は
 
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