・決済はすべて銀行や証券会社等と同じセキュリティシステム（SSL１２８bit）対応です。
       ※先方様に内容などが漏れる事はございません
・ネット以外の方法としてお電話、FAXで決済が行えます。
・御入金確認後の配送となります。
・お届け希望日の前日、午後５時までに御入金をお願い致します。
　　※決済手続きがお済でない場合でお花をお届け希望のお客様は事前に御連絡お願い致します。

・午後１５：００までの御注文で、翌日からお届け致します。
　※北海道・九州・離島は一部商品について翌々日のお届けとなります。
　　 各商品ページで御確認をお願いします。
・お届け日やお届け時間を御指定いただけます。※一部地域は時間指定不可
　北海道、東北、中国、四国、九州、離島へ時間の指定をする場合こちらをご覧下さい。

・午後２：００までの御注文で指定地域の当日配達致します。　※その他地域応談
　※商品が花材の都合上少し変更になる場合がございますが御了承下さい。
・千葉県浦安市・市川市（行徳）・江戸川区（葛西）周辺　※詳しくはこちら

・ギフトによる代金引換の場合、受取人の名前に注意してください。
・プレゼントの相手の名前にした場合、相手から代金を請求することになるため、　受取人は自分の名前にした方が良いと思います。

・インターネット・お電話・FAXでご注文の場合、ご注文完了後に「ご注文完了」の　メールが
　届きますのでご確認してください。
・メールが届かない場合、メールアドレスの登録間違いの可能性が高いので、
　御連絡ください。

・ポイントは代金の５％となります。
・ポイントがたまりますと、御注文時に割引とさせていただきます。

・商品は植物につき基本的に返品はできません。
・万が一、商品開封時に破損等がございましたらお取り替えいたしますので、
　ご連絡いただきますようお願いいたします。
・お届け先がご不在の場合には、不在票を投函し、お届け先様からご連絡をいただき次第
　再配をいたします。
・ただし、花の鮮度の関係上、2日以上たってからのお届けは致しかねますので、
　お申込者様にご連絡の上破棄処分とさせていただく場合がございます。
・お届けできなかった商品に関しましてもご請求の対象となりますが、再度3割引にてお届け
　いたしますので２日以内に御連絡下さい。
・商品発送前で、何らかのご事情があり、キャンセルされる場合はご相談ください。
・匿名での商品はお届けできません。
　※住所などを伏せることは可能です　
・当日の入荷事情により使用するお花が変更となる場合もございますのでご了承ください。
・商品は植物につき、色・姿・形等が写真と多少異なる場合もございますのでご了承ください。
・交換や返金につきましては状況によって異なりますのでお問い合わせ下さい。
　またお花との速やかな交換が必須条件です。

・ラッピングについて、お客様のご要望がある場合はお伺いします。
　※指定のない場合は当店のおまかせとさせて頂きます

・ＦＡＸの文字を押すとＦＡＸ記入用の画面が出るので、プリントして記入後ＦＡＸして下さい。
　御注文後、弊社からお電話、もしくはメールにて最終確認を致します。